وتداول العديد من المواطنين أنباء عن خلل في الخط الثالث للمترو، مما أثار قلق الكثير من الناس، خاصة الموظفين والطلاب، خوفا من التأخر عن مواعيد عملهم أو دراستهم.

تعطل الخط الثالث للمترو

أفاد مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي، بتعطل مترو الأنفاق منذ نهاية مباراة الأهلي والعين الإماراتي، التي أقيمت أمس الثلاثاء 29 أكتوبر 2024.

وانتقد عدد من المواطنين الشركة المسؤولة عن الخط الثالث للمترو، حيث تحدثوا عن فترة الانتظار الطويلة بين المحطات التي تم تنفيذها بسبب تزاحم جماهير كرة القدم.

وأوضح البعض أن فترة الانتظار طالت حتى وصلت إلى نحو 10 دقائق، إلا أن المشكلة استمرت حتى اليوم التالي للمباراة، مما أثار استياء المواطنين.

بيان الشركة بخصوص عطل المترو

وحرصت شركة موبيليتي كايرو المسؤولة عن شئون مترو الأنفاق على الاعتذار للمواطنين، ونشرت على صفحتها الرسمية: “أعزائي ركاب الخط الأخضر الثالث، نود إعلامكم أننا نعمل حاليًا على حل مشكلة فنية مؤقتة”. المشكلة التي أثرت على وقت السفر على الخط.”

وأضافت: “لضمان رحلة أكثر سلاسة، قمنا بتعديل وقت الانتظار الحالي بين القطارات إلى 6 دقائق. يعمل فريقنا جاهداً لإعادة الخدمة إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن… نعتذر عن أي إزعاج ونشكركم على تفهمكم وصبركم. شركة RATP Dev Vervoer بالقاهرة تتمنى لكم رحلة آمنة.”

وكشفت الشركة حقيقة تعطل المترو اليوم، بعد أن علق أحد المواطنين على المنشور منتقدًا ما حدث قائلاً: “احترم وقت الناس وأموالهم أفضل من الاعتذار بين حين وآخر.. أتمنى ذلك عندما يكون هناك عطلة، يتم إعلام الناس قبل شراء التذاكر … وليس بعدها. أشتري التذكرة وأتفاجأ بوجود عطل ويتم رفض استرداد التذكرة.. وهذا من المفترض أن يكون خط المترو الأحدث.. ولو اشتغل سنسميه مترو أصلا”.

وردت الشركة على انتقاداته بمدونة: “لا يوجد أي عطل في الخط. بل تم تعديل وقت الانتظار الحالي إلى 6 دقائق، ونعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن”.