اشتكى مستخدمو تطبيق تحويل الأموال الإلكتروني InstaPay، من تعطل خدماته اعتبارًا من ظهر يوم الأربعاء 1 يناير 2025.

ويعتمد مئات الآلاف من المواطنين على تطبيق InstaPay لإجراء التحويلات بين الحسابات المصرفية والمحافظ الإلكترونية ودفع ثمن الخدمات رقمياً.

هذا العدد الكبير من الأشخاص يستخدمون تطبيق InstaPay لأنه يجمع عدد كبير من المعاملات المالية في مكان واحد، مما يوفر على المستخدم عناء التنقل بين الحلول الرقمية. بالإضافة إلى أنها موثوقة وآمنة، ولا يوجد خوف من التعرض لعمليات الاحتلال إلا عندما يخطئ العميل نفسه.

عطل إنستاباي اليوم

أفاد عدد كبير من مستخدمي التطبيق عبر منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي أنهم لم يتمكنوا من إجراء المعاملات المالية، بما في ذلك التحويلات المصرفية وحلول الدفع.

وأوضح المستخدمون أن التطبيق لا يعمل بكفاءة، إذ تصلهم رسائل خطأ عند الاستفسار عن الأرصدة والتحويلات المالية عبر الحسابات المصرفية والمحافظ الإلكترونية المرتبطة بالتطبيق.

وقالت الشركة المشغلة للتطبيق، إن مسؤولي النظام يعملون حالياً على إصلاح الخلل الفني لاستئناف الخدمة.

وذكرت الشركة أن التطبيق سيعود للعمل بشكل طبيعي خلال اليوم الأربعاء ليتمكن العملاء من إجراء المعاملات.

يُشار إلى أن تطبيق InstaPay طرح مؤخراً خدمة استلام الأموال من خارج الدولة إلى الحسابات المسجلة عليه، دون الحاجة إلى وسطاء.